Redmineでありがちなのが、途中で運用に挫折してRedmineが廃墟化してしまうことです。挫折・廃墟化を防ぐために、Redmineの使い方を簡単な言葉で定義すること、そしてその定義をベースにあるべき使い方を関係者に分かりやすく伝える方法の考察です。
チケット駆動開発を成功させるために必要となる、プロセスモデル、見える化、チーム作りの3要素とチケット駆動開発の失敗を避けるためのツボの解説です。
Excelなどのスプレッドシートを利用して業務データ共有することの問題点をモジュール結合度の観点から論じた後、Redmineのようなチケットシステムを利用するメリットと社内業務(資産管理)への応用例を紹介しています。